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Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

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2. Productos

Describimos nuestros productos de la forma más precisa posible. Las fotografías de ambientación pueden incluir accesorios o decoración que no forman parte del producto; lo que incluye cada compra se indica en su página. Los colores pueden variar levemente según la pantalla de tu dispositivo.

3. Precios y ofertas

4. Cómo se realiza la compra

  1. Eliges el producto y la oferta, y completas el formulario con tus datos de entrega.
  2. Te contactamos por WhatsApp o llamada para confirmar el pedido.
  3. Despachamos el pedido y lo pagas en efectivo al recibirlo.

El contrato de compraventa se perfecciona cuando confirmamos tu pedido. Podemos rechazar o cancelar pedidos con datos incompletos o falsos, o cuando no haya stock; en ese caso te avisaremos y no tendrás que pagar nada.

5. Envíos, devoluciones y garantía

Las condiciones de entrega, el derecho de devolución de 3 días y la garantía se detallan en nuestra página de Envíos y devoluciones, que forma parte de estos términos.

6. Facturación

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8. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad frente a cada pedido se limita al valor pagado por el producto, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce como consumidor. No respondemos por demoras causadas por fuerza mayor, como desastres naturales, paros o restricciones de circulación.

9. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de tu compra.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, en especial la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos. Cualquier reclamo puede presentarse ante las autoridades competentes del Ecuador.